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公司成立了专门的售后服务部。
一站式全程服务。为客户提供的是品牌及的配套服务,从开始的设备选型,到中期的安装调试,到后期的质量、环保保证,都将技术人员到现场进行调试、维护和应急措施,客户可以获得的服务保障。
质保期内,设备出现质量问题,我公司将按《产品质量法》的规定无条件负责修理和更换。
即使质保期满,我方仍承诺响应客户的需求,提供完善的维修服务,并给予客户保障。
周末及节假日,我公司有专人值班,24小时服务电话随时受理客户投诉和维修通知,为求使用户高枕无忧。
我公司将按照客户要求提供设备的维修服务资料,并按我方的巡访制度定期进行寻访,及时了解设备的运行状况,提供例行的检查和维修服务,以保证系统更好地正常运行。
技术培训基地和实践基地,长年举办各种技术培训,组织实践学习。